arrow-left icon arrow-right icon behance icon cart icon chevron-left icon chevron-right icon comment icon cross-circle icon cross icon expand-less-solid icon expand-less icon expand-more-solid icon expand-more icon facebook icon flickr icon google-plus icon googleplus icon instagram icon kickstarter icon link icon mail icon menu icon minus icon myspace icon payment-amazon_payments icon payment-american_express icon ApplePay payment-cirrus icon payment-diners_club icon payment-discover icon payment-google icon payment-interac icon payment-jcb icon payment-maestro icon payment-master icon payment-paypal icon payment-shopifypay payment-stripe icon payment-visa icon pinterest-circle icon pinterest icon play-circle-fill icon play-circle-outline icon plus-circle icon plus icon rss icon search icon tumblr icon twitter icon vimeo icon vine icon youtube icon

Jakie metody płatności akceptuje Leshy?

Przelew bezpośrednio na konto (dane do przelewu otrzymasz w ostatnim kroku zamówienia oraz w mejlu z potwierdzeniem zamówienia).

Czy mogę zmienić swoje zamówienie lub je anulować?

Tak, mamy tylko jedną prośbę. Działamy prężnie, więc jeżeli będziesz chciał zmienić lub anulować zamówienie, napisz do nas jak najszybciej na hello@leshystudio.pl.

Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące zamówienia?

Jeżeli masz wątpliwości lub pytania, na które nie znalazłeś odpowiedzi w FAQ, napisz do nas na hello@leshystudio.pl. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe. Możesz też z nami porozmawiać: +48 502 102 840.

Czy mogę dostać fakturę do mojego zamówienia?

Tak, podczas składania zamówienia uzupełnij w formularzu dane firmy lub po złożeniu zamówienia napisz do nas na hello@leshystudio.pl.

Ile kosztuje wysyłka?

Meble o dużych gabarytach (stoły, duże stoliki kawowe, biurka, komody, szafki, regały) wysyłamy wyspecjalizowanymi przewoźnikami - kosz dostawy wynosi 180 zł. Mniejsze meble (stoliki nocne) wysyłamy kurierem w dwóch paczkach (korpus i nogi oddzielnie) - 45 zł. Akcesoria wysyłamy kurierem - 18 zł lub Pocztą Polską - 10 zł. 

Kiedy otrzymam przesyłkę?

Meble i akcesoria z kategorii OD RĘKI wysyłamy w ciągu 2 lub 4 dni roboczych (konkretny czas realizacji zamówienia znajduje się w opisie danego produktu). Czyli “Dodaj do koszyka”, a kilka wieczorów z Netliksem później już witasz Leshego w swoich progach. Pozostałe meble i akcesoria tworzymy na zamówienie, a czas realizacji projektu wynosi wówczas od 2 do 6 tygodni roboczych w zależności od produktu plus czas dostawy. Czas oczekiwania wynika z tego, iż każdy mebel, oprócz tych dostępnych w kategorii OD RĘKI, wykonujemy ręcznie na zamówienie.

Jakie są sposoby dostawy?

Akcesoria wysyłamy kurierem lub Pocztą Polską.

Meble o małych gabarytach wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej (DHL, DPD, FedEx), która w ramach usługi dostarczy je prosto pod twoje drzwi. 

Meble o dużych gabarytach dostarczamy, korzystając z usług wyspecjalizowanych przewoźników lub w niektórych przypadkach - bezpośrednio. 

Czy możliwa jest wysyłka za granicę?

Tak, ale zasady i koszt wysyłki uzależnione są od zamawianego mebla i twojego miejsca zamieszkania. W calu ustalenia szczegółów prosimy o wcześniejszy kontakt.